Бонусная система
Руководство по управлению программой лояльности.
Принципы работы
- Регистрация — начисление приветственных бонусов.
- Покупка — начисление процента от суммы.
- Оплата — списание бонусов.
- Срок действия — сгорание неиспользованных бонусов.
Настройка
Раздел: /settings
Параметры
- Процент начисления: Доля от суммы заказа в бонусах.
- Срок действия: Период в днях до сгорания.
- Приветственный бонус: Начисление за регистрацию.
Режимы работы (BonusBehavior)
- EARN_ONLY: Только накопление.
- SPEND_ONLY: Только списание (актуально при закрытии программы).
- SPEND_AND_EARN: Одновременное накопление и списание (базовый режим).
При режиме SPEND_AND_EARN бонусы начисляются только на часть суммы, оплаченную деньгами.
Уровни лояльности
Раздел: /bonus-levels
Позволяет менять процент начисления в зависимости от общей суммы покупок клиента.
| Уровень | Мин. сумма | % бонусов | Макс. оплата |
|---|---|---|---|
| Базовый | 0₽ | 5% | 10% |
| Серебряный | 50,000₽ | 10% | 25% |
| Золотой | 150,000₽ | 15% | 40% |
Система автоматически пересчитывает уровень при каждой покупке.
Реферальная программа
Раздел: /referral
Многоуровневая система вознаграждений за приглашение пользователей.
Параметры:
- Проценты для уровней (1-3 уровня).
- Приветственный бонус рефералу.
- Срок действия реферальной связи (cookie).
Управление бонусами
Раздел: /users
Операции администратора
- Начисление: Ручное добавление бонусов (подарок, компенсация).
- Списание: Ручное уменьшение баланса.
- Корректировка: Установка точного значения баланса.
История транзакций
Типы операций: EARNED (покупка), SPEND (трата), EXPIRED (сгорание), WELCOME (регистрация), REFERRAL (реферал), ADMIN (ручная).
Уведомления
Каналы связи:
- Telegram: Моментальные уведомления о транзакциях.
- Email: Отчеты и предупреждения о сгорании.
Last updated on